OffixIT – מחלקת המחשוב של “אופיקס – שרותי מחשוב לעסקים“, מספקת שירותי IT לעסקים קטנים ובינוניים ומעניקה ללקוחות שירות מחשוב מלא וכולל החל מיעוץ בנושאי חומרה תוכנה ורישוי, דרך רכישה ועד להתקנה, הטמעה ותחזוקה שוטפת מלאה. המחלקה הוקמה בשנת 2002 על מנת לענות על הצורך בשירות כולל ומקיף למגזר העסקי המוגדר כ- SMB (Small Medium Business , שירותי מחשוב לעסקים קטנים, ארגונים קטנים ובינוניים).
החברה מאפשרת לרכז את מגוון השירותים באופן המאפשר חיסכון בזמן ובכסף וקבלת פתרון מקצועי ונוח ברמת שירות המקובלת בארגונים גדולים המשתמשים באנשי שרות פנימיים. כמרכז שירותי מחשוב לעסקים וכעסק שהוקם ומנוהל ע”י אנשי שירות הוטמעו בחברה סטנדרטיים גבוהים ומדדי שירות המקפידים על שירות מקצועי ואמין בסביבה נעימה ובהתאמה לצרכים המשתנים ולעדכונים הטכנולוגיים.
נשמח לתת שירות לציוד קיים, גם ללא מכירת ציוד חדש. בחברה טכנאים המנוסים במגוון מוצרים ומותגים ונוכל לספק פתרון הולם לציוד הקיים ללא צורך בהחלפה. במידה ונידרש ציוד חדש נציגי החברה יקפידו כי הפתרון המוצע יספק מענה מלא לצרכים הקיימים היום ובמקביל ישמש בסיס לקראת המחר.
אמנת שירות!
אנו מצהירים ומתחייבים בזאת לקדם את איכות השירות במדינת ישראל. אנו נעשה כל שביכולתנו כדי להבטיח ללקוחותינו ולעמיתינו: שירות מותאם לכל הצרכים והצפיות הלגיטימיות.
- סיפוק מידע עדכני ומקיף ללקוחותינו על השירותים הקיימים תוך מחייבות על יעילות עסקית
- לשמור על שירות מקצועי, על אמינות, יעילות, זמינות ונגישות בסביבה נעימה ובטכנולוגיה המיטבית שתעמוד לרשותנו בכל עת
- התאמת החברה, מוצריה ושרותיה לצרכים המשתנים ולעדכונים הטכנולוגיים הקיימים
- יחס של כבוד, אדיבות, התחשבות מרבית והקפדה על זכויות מקבל השרות במקרה של תקלה או טעות
- הננו להצהיר על מחוייבות לקבל את האחריות לשיפור מתמיד של עבודתנו כחלק בלתי ניפרד מהתפקיד האישי המוגדר לנו
אנו מתחייבים לעבודת צוות ולשיתוף פעולה כמקור עוצמה לקידום איכות השירות בישראל.
על החתום: צוות אופיIT-X
שותפי סילבר של מיקרוסופט – ייעוץ מלא לכל מסלולי הרכישה וההשכרה של תוכנות, רישוי ופתרונות הענן של מיקרוסופט. אופיס 365 Office, שרתי ענן, אחסון ענן – אז’ור Microsoft Azure.
החברה הינה חברת אחות של חברת אופיקס (Offix) – מרכז שרות לעסקים, הוקמה בשנת 2002 על מנת שתהיה כתובת לענות על הצורך בשרות כולל ומקיף למגזר העסקי, (שירותי מחשוב לעסקים קטנים ובינוניים – SMB Small Medium Business) וכמענה לצרכים ספציפיים לארגונים הגדולים.