כל עסק נמדד, במידה בלתי מבוטלת, בטיב השירותים הממוחשבים בהם הוא נעזר. שירותים אלה מגדירים את אופן הפעילות השוטפת שלו, ומהווים פעמים רבות ההבדל בין תפעול אידיאלי לבין קטסטרופה. אז כיצד תבחרו נכון?